Quelques-unes des centaines d’entreprises qui font confiance à Davies
Nous avons des décennies d’expérience à travailler avec des organisations du monde entier pour relever leurs défis d’affaires et atteindre leurs objectifs commerciaux – et tout cela à travers le prisme de l’innovation.
Avec le bon mélange d’expertise technique et de solutions et services éprouvés, nous travaillons en étroite collaboration avec les organisations pour réaliser une transformation à grande échelle d’entreprise, et rapidement.
Nous sommes passionnés par l’innovation, mais nous sommes guidés par vos objectifs d’affaires.
Tout est une question de résultat – et la technologie vous aide à y arriver.
Comment nous pouvons aider
En tant que partenaire d’innovation numérique pour des organisations du monde entier, nous offrons un mélange de solutions prêtes à l’emploi et sur mesure qui améliorent tous les aspects du cycle de vie du client.
Nous utiliserons l’automatisation intelligente pour accélérer vos processus – améliorant l’expérience client et vous faisant gagner du temps et de l’argent pour les projets de transformation plus importants.
Nos outils de données et de conformité peuvent aussi vous accompagner dans tous vos processus d’intégration – assurant la conformité de votre entreprise et la sécurité de vos données.
Nous vous aiderons à exploiter la meilleure technologie de gestion des contacts pour ravir les clients dès le premier instant où ils interagissent avec vous... et au-delà.
Et si vous recherchez la technologie d’assurance, nous offrons aussi des solutions primées spécialement pour la gestion des sinistres.
Notre plateforme d’expérience client vous facilite l’écoute des commentaires et la mesure du plaisir des clients sur tous les canaux de contact.
Et nous utiliserons ces informations pour vous aider à développer une expérience employé plus motivante et engageante. Favoriser une culture de travail où le bonheur des clients et des employés va de pair.
Notre équipe d’experts en technologie peut travailler avec vous sur tout, des projets révolutionnaires d’innovation numérique jusqu’aux améliorations de vos petites entreprises.
Découvrez-en plus sur nos technologies primées...
... Et c’est ainsi que nous avons aidé nos clients
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EXPÉRIENCE CLIENT
La « marge de manœuvre pendant le confinement » est-elle une chose du passé? On enquête.
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AUTOMATISATION
Pensez avec des robots. Pas comme eux.
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EXPÉRIENCE CLIENT
Étapes clés pour identifier et soutenir vos clients vulnérables.
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SERVICE À LA CLIENTÈLE
Offrir une excellente expérience client doit signifier plus qu’un centre de contact de classe mondiale.
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EXPÉRIENCE CLIENT
Ne sous-estimez jamais la véritable valeur que vos employés apportent à votre programme CX.
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GESTION DES EMPLOYÉS
L’évolution du monde du travail et son impact sur l’expérience client et employé.
Remplissez vos coordonnées via le bouton ci-dessous et nous vous contacterons.