Une innovation qui repose sur le résultat

Une innovation qui repose sur le résultat

Nous sommes en confiance par ces marques bien connues

Groupe Connells
NatWest
Groupe bancaire Lloyds
Capium
IRIS
Assurance Towergate
NFU Mutual
Hypothèques précises
RAC

Nous adoptons une approche large de l’innovation numérique en combinant une technologie ingénieuse avec des décennies d’expérience dans la relève des défis et ambitions d’affaires des organisations.

Cela inclut tout, de la création de parcours clients exceptionnels à l’amélioration des processus de travail en coulisses. Nous sommes axés sur les résultats – ce n’est pas la technologie, c’est le résultat.

Nos services

Modernisation des applications

Les applications que vous utilisez ont un impact direct sur la productivité de votre équipe. Laissez-nous vous aider à trouver les solutions contemporaines dont votre entreprise a besoin pour réduire la frustration, rationaliser les processus et augmenter le débit entre les départements.

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Création numérique

Pour trouver les bonnes solutions pour votre entreprise, vous devez d’abord vraiment comprendre vos défis. Nous utiliserons un large éventail de compétences techniques – allant des langages de programmation traditionnels aux solutions modernes basées sur le cloud – afin de comprendre votre entreprise aussi bien que vous.

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UX & Design

L’expérience utilisateur numérique a le pouvoir d’améliorer ou de détruire les relations. Intégrer le mauvais type de technologie peut à la fois rendre les tâches quotidiennes plus difficiles et simplifier des processus complexes. Nous vous aiderons à offrir les meilleures solutions pour les besoins de votre entreprise.

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Consultation stratégique

Une stratégie numérique efficace peut aider votre entreprise à se démarquer de la foule. Avec nos solutions d’IA, nous pouvons vous aider à utiliser des analyses exploitables, l’expérience d’équipe et la technologie d’automatisation de pointe pour atteindre l’avenir numérique cohérent que votre entreprise mérite.

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Nos solutions

Opérations de réclamations
La façon dont vous gérez les réclamations influence énormément vos services et votre réputation. Nous pouvons vous aider à revitaliser vos processus de réclamation, en améliorant l’expérience et la fidélisation des clients, en réduisant les coûts et en augmentant la détection de la fraude. Pour un meilleur service et un meilleur résultat financier.
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Libre-service à la cliente
Donnez à vos clients le contrôle qu’ils recherchent tout en allégeant la pression sur vos équipes de première ligne. Nos solutions en libre-service facilitent grandement la gestion des réclamations. Améliorer l’expérience client, réduire les coûts et minimiser les temps de réponse en une seule étape.
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Finance et RH
Vous êtes-vous déjà demandé s’il pourrait y avoir une meilleure façon de gérer les tâches plus répétitives impliquées en finance et en ressources humaines? Une qui réduirait les erreurs manuelles et améliorerait la productivité? Nous avons une technologie ingénieuse conçue pour faire juste.
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Ce que nous faisons de mieux

Avec le bon mélange d’expertise technique et de solutions et services éprouvés, nous pouvons travailler avec vous pour réaliser une transformation à l’échelle de votre entreprise. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en travaillant avec Davies : 

Joueurs mondiaux

On peut tout faire. Que cela signifie s’associer aux meilleures plateformes mondiales ou développer nous-mêmes une solution personnalisée pour vous – nous ferons tout ce qui est juste pour créer la meilleure solution pour votre entreprise.

Habilitation numérique

Nous pouvons vous aider à offrir une expérience client moderne sans avoir à revoir votre architecture héritée. Nous avons plusieurs solutions innovantes qui peuvent offrir une couche sans friction entre les deux.

Intégration avec les systèmes hérités

Nous utilisons l’IA et la robotique pour fournir une technologie ingénieuse qui fonctionne en parallèle avec vos modèles d’exploitation existants et vos systèmes d’affaires hérités – et nous le faisons rapidement.

Pouvoir à votre peuple

Créez une culture de travail qui valorise l’innovation et cherche à tirer le meilleur de vos employés en automatisant les tâches banales. Autonomisez vos employés en complétant leurs tâches quotidiennes. Tout cela en réduisant les coûts.

Notre propre approche de l’innovation

Nous abordons chaque projet en utilisant notre modèle « Intelligence connectée ». Cette approche novatrice combine le meilleur de l’intelligence humaine, artificielle, robotique et des systèmes en une seule capacité pour concevoir, conceptualiser et livrer des solutions qui offrent une valeur inégalée en quelques mois – plutôt qu’en des années.

INNOVATION NUMÉRIQUE

Avez-vous une stratégie d’intelligence humaine?

Un nouveau modèle fonctionnel qui déchire le règlement.

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Cherchez-vous à relever un défi d’affaires, et rapidement, en utilisant une technologie ingénieuse?
Envoyez-nous votre adresse courriel et nous vous contacterons.

Vous préférez appeler? Pas de problème! Appelez +44 (0)1603 578150