Le taux de clôture sur cinq ans est passé de 96% à 140%
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Réduction de 31% de la durée des réclamations médicales uniquement pour accidents de travail; Réduction de la durée des réclamations de temps perdu pour accidents de travail
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Réduction de 40% du temps de latence
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Ratio de clôture amélioré de 44%
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Réduction continue de la fréquence annuelle des réclamations pour accidents de travail
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Réduction continue du temps perdu moyen
« Un membre de mon équipe a subi une amputation de l’index gauche, et nous avons dû nous déplacer rapidement aux urgences. J’avais besoin d’une réponse immédiate à mon appel, même si notre expert en sinistres était en vacances. Grâce à notre experte, Geri Wines, elle a répondu à mon appel pour régler les détails pendant que mon collègue était à l’urgence. Nous sommes très reconnaissants que notre experte en sinistres ait pris du temps de ses vacances pour nous aider avec l’accident de ce membre de l’équipe. »
– Janelle Nowicki, administratrice de l’indemnisation des travailleurs et des congés
Contexte :
ABC Fine Wine & Spirits est actuellement le plus grand marchand privé de vins fins et spiritueux du pays, offrant des vins fins, bières, spiritueux, spiritueux, spiritueux et champagnes provenant de plus de 140 points de vente à travers l’État de la Floride.
Comment nous avons aidé :
Davies offre un expert en sinistres multi-lignes pour aînés basé en Floride afin de gérer les demandes d’indemnisation des travailleurs pour temps perdu et médical seulement. L’objectif d’ABC était de s’associer à une boutique TPA capable d’offrir un personnel de réclamation cohérent pour un partenariat commercial à long terme.
Résultats :
Le personnel des réclamations gère actuellement environ 50 réclamations actives pour ABC Fine Wine & Spirits. Depuis 2011, nous avons continuellement amélioré leur programme de réclamations d’indemnisation des travailleurs tout en offrant les meilleurs résultats de réclamations grâce à une diminution constante de la durée totale des réclamations, des coûts engagés et du total payé. Les résultats de notre service d’indemnisation des travailleurs peuvent être analysés ci-dessous.
Études de cas connexes
Offrir d’excellents programmes d’indemnisation des travailleurs et de réclamations P&C Amélioration du taux de clôture des réclamations pour accidents de travail
Notre modèle de dotation amène une équipe dédiée à la charge de dossiers au Tennessee et au Kentucky, générant plus de 1 000 réclamations
