Davies promeut Dhara Patel au poste de PDG de sa division d’affaires nord-américaine alors qu’elle continue de promouvoir l’expansion technologique et des solutions dans la région

SARASOTA, États-Unis – 12mars 2025 – Davies, la principale entreprise spécialisée en services professionnels et technologies desservant les marchés de l’assurance et des marchés fortement réglementés, a annoncé aujourd’hui la promotion de Dhara Patel au poste de PDG de Davies Amérique du Nord.  

Dhara prend ses responsabilités en succédant au cadre supérieur de Davies, Matt Button, qui a été promu chef de la direction adjoint du groupe plus tôt cette année. Dans son nouveau rôle, Dhara dirigera les équipes des opérations et des ventes de Davies aux États-Unis et au Canada, responsable de revenus annuels de près de 500 millions de dollars. 

Les opérations de Davies en Amérique du Nord incluent l’administration complète des sinistres, ainsi que des services actuariels et de gestion des risques pour les assureurs, courtiers, MGA, syndicats Lloyd’s, captives, entreprises et secteur public. Dhara sera responsable du service à la client et maintiendra des plans pour étendre les capacités et solutions en Amérique du Nord. 

Aux côtés de Matt et du PDG du groupe, Dan Saulter, Dhara dirigera également la mise en œuvre et la mise en œuvre de la suite de technologies d’IA agente de Davies sur ses plateformes de traitement des réclamations, visant à accroître l’efficacité et la valeur pour les clients en Amérique du Nord. 

Au cours d’une carrière de 25 ans dans l’industrie des réclamations d’assurance et des services professionnels, Dhara a occupé plusieurs postes de haute direction, notamment celui de présidente du segment Services chez Brown & Brown et a été présidente de l’International Association of Claims Professionals (IACP) entre 2022 et 2023. Elle a rejoint Davies en 2023 après l’acquisition par Davies d’ACM, USIS, PGCS et ICA. 

Dan Saulter, PDG du groupe, a déclaré : « La connaissance approfondie de l’industrie, l’expérience et les relations de Dhara, ainsi que son expérience et sa performance à Davies depuis son arrivée en 2023, ne me laissent aucun doute qu’elle est la bonne leader pour notre entreprise nord-américaine. J’ai hâte de travailler avec elle et Matt, pour bâtir sur nos cinq années de forte croissance à travers l’Amérique du Nord. » 

Commentant sa nomination, Dhara a ajouté : « Nous avons beaucoup à attendre dans l’année à venir alors que nous lançons de nouvelles technologies, construisons sur notre offre nationale de service à travers les États-Unis et élargissons nos capacités dans la région nord-américaine. J’ai la chance de diriger une équipe talentueuse alors que nous nous concentrons sur la construction de partenariats à long terme et la continuation d’offrir un service exceptionnel à nos clients. » 

Cette nouvelle fait suite à la récente présentation par l’entreprise de sa stratégie Vision-2030, supervisée par le PDG du groupe, Dan Saulter, dans le but de faire croître les revenus annuels mondiaux à 2,5 à 3,0 milliards de livres sterling au cours des cinq prochaines années. La stratégie englobe l’investissement de l’entreprise à travers quatre piliers centraux : technologie et IA; croissance organique et vente croisée, expansion géographique et de solutions; et l’excellence opérationnelle.