Davies ajoute de nouvelles capacités réglementaires et de conformité grâce à l’acquisition de Veriphy

Davies annonce aujourd’hui l’acquisition de Veriphy Limited, le spécialiste primé des solutions de conformité KYC (Know Your Customer) et AML (Anti Blanchiment d’Argent) pour les solutions SaaS. Veriphy offre des vérifications pour les personnes et les entreprises, de la formation et des solutions externalisées de vérification d’identité à des clients opérant dans les secteurs de l’assurance, des services financiers, des services juridiques et d’autres marchés fortement réglementés.

Veriphy rejoint l’activité Solutions Clients de Davies, dirigée par le PDG Mark Grocott, et ajoute aux capacités numériques existantes, y compris la plateforme d’expérience client ServiceTick de Davies et ses solutions numériques d’apprentissage et de développement.

L’expansion de l’activité Solutions Clients du groupe simplifiera son offre en créant trois segments orientés vers la clientèle : Gestion de la clientèle numérique, Expérience et engagement client et Services de risque et réglementaires, visant une forte croissance organique au cours de l’année à venir.

Dans le cadre de cette entente, Veriphy fera partie de l’activité Gestion de la clientèle numérique, dirigée par le directeur général Jason Wolfe.  Les fondateurs et administrateurs de Veriphy, George Stark et George Ford, continueront de diriger l’entreprise.

L’activité Solutions Clients de Davies compte maintenant plus de 120 professionnels offrant des solutions opérationnelles, du conseil et numériques à des assureurs, des entreprises fortement réglementées et de grandes marques au Royaume-Uni, en Irlande, aux Bermudes et en Amérique du Nord.

Cette transaction marque la quatrième entente de Davies en 2018, après avoir ajouté des services d’assurance et une capacité de gestion captive par l’acquisition des activités de services d’assurance de Randall & Quilter en janvier de cette année, Ember, une entreprise de premier plan en consultation en expérience client (CX) et solutions numériques; et plus récemment, les activités de réclamations de Direct Group.

Au cours de 2018, Davies a ajouté plus de 100 nouveaux comptes de clients existants et nouveaux à ses opérations en croissance et à sa plateforme numérique, et a récemment enregistré une forte croissance des revenus de 41% sur l’année se terminant au 30 juin 2018, incluant une croissance organique de 11% dans l’ensemble du groupe, ainsi que son plus haut investissement jamais enregistré dans la technologie et la transformation numérique.

Dan Saulter, PDG du groupe Davies, a déclaré : « Nos clients doivent bien intégrer les clients, la conformité et la réglementation dès le premier coup, et le succès ici est essentiel à leur succès commercial et à la gestion des risques.  Nous voulons aider nos clients à accomplir davantage et continuer à offrir des services supplémentaires précieux.  Veriphy est une plateforme SaaS réglementaire en pleine croissance et nous sommes ravis de pouvoir offrir sa capacité d’identité et de conformité à nos plus de 400 clients dans l’ensemble de l’activité Davies. »

George Stark, directeur de Veriphy, a déclaré : « Je suis ravi que Veriphy fasse partie de Davies alors que nous planifions notre prochaine phase de croissance et de développement.  L’accent mis par Davies sur le service à la clientèle, l’investissement dans la technologie et la pensée disruptive s’aligne fortement avec la culture et l’approche de Veriphy. »