Davies ajoute une nouvelle capacité de réclamations automobiles au Royaume-Uni avec l’ajout d’un groupe de remplacement de véhicules

LONDRES, Royaume-Uni – 09 décembre 2020 – Davies, la principale entreprise spécialisée en services professionnels et en technologie, desservant les marchés de l’assurance et les marchés largement réglementés, annonce aujourd’hui avoir conclu une entente pour acquérir Vehicle Replacement Group (« VRG »), le fournisseur spécialisé de solutions pour véhicules destiné au marché britannique de l’assurance.  Basée à Birmingham, au Royaume-Uni, l’entreprise offre la location complète de véhicules, l’intervention par des tiers et le remplacement de nouveaux véhicules grâce à sa plateforme technologique.

VRG complétera les opérations de sinistres automobiles établies par Davies au Royaume-Uni, en ajoutant des solutions spécialisées en mobilité qui permettent aux clients d’assurance de réduire le coût de la mobilité. Matt Corby, directeur général de VRG, continuera de diriger l’entreprise et relèvera de Kath Mainon, PDG de l’activité solutions de réclamations de Davies au Royaume-Uni et en Irlande.  La transaction est soumise aux approbations réglementaires habituelles et devrait être conclue au cours du premier trimestre 2021.

Au cours des dernières années, Davies a multiplié ses investissements annuels en innovation et transformation numérique de plus de quatre, notamment dans sa plateforme de traitement des réclamations CQ, l’IA juridique et l’automatisation, ses solutions de gestion des réclamations vidéo et de drones, ainsi que des investissements dans l’automatisation, l’analyse vocale et les solutions de formation en réalité virtuelle.

À l’échelle mondiale, Davies compte plus de 4 000 collègues, avec des centres d’exploitation à travers le Royaume-Uni, l’Irlande, les Bermudes, les États-Unis et le Canada.  L’entreprise offre des services professionnels et des solutions technologiques à travers la chaîne de valeur des risques et de l’assurance, incluant l’excellence en réclamations, souscription, distribution, réglementation, expérience client, capital humain, transformation numérique et gestion du changement.

Dan Saulter, PDG du groupe Davies, a commenté : « C’est un plaisir d’accueillir Matt et l’équipe élargie chez Davies.  VRG jouit d’une excellente réputation sur le marché et d’une éthique très proche de la nôtre, offrant un service exceptionnel à nos clients. Cette acquisition s’inscrit dans notre stratégie visant à approfondir et élargir notre capacité en matière de réclamations et à aider nos clients d’assurance à gérer et contenir leurs coûts. »

Matt Corby, fondateur et directeur général du Vehicle Replacement Group, a ajouté : « Nous sommes ravis de nous associer à Davies et sommes enthousiastes à l’idée de faire partie de sa prochaine phase de croissance. Cette entente offrira à notre équipe de grandes opportunités de développement personnel et de progression de carrière, et nous avons hâte de travailler avec l’ensemble du groupe Davies au bénéfice de nos clients très appréciés. »