Réviseur, Réclamations de biens / Property Claims Examiner – Montréal, Québec, Canada

Entreprise :

ClaimsPro LP – Groupe des programmes internationaux

Réviseur, Réclamations de biens / Property Claims Examiner – Montréal, Québec, Canada

 

 

Le Groupe de programmes internationaux (GPI) est un tiers administrateur indépendant qui fournit des services d'expertise en règlement de sinistres aux syndicats du Lloyd's de Londres, aux assureurs nationaux, aux entités autoassurées et aux organisations qui ont des franchises élevées.

Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Réviseur(e) Réclamations biens à temps plein télétravail pour se joindre à notre équipe! 

Bien que destiné à être une opportunité de travail à distance, ce poste peut nécessiter une présence au bureau pour une formation, des réunions avec les clients ou des réunions d'équipe avec une notification suffisante.

Les candidats retenus feront partie d'une équipe dynamique qui fournit un service de qualité aux clients internes et externes. Ils feront preuve d'excellentes compétences en matière de service à la clientèle et contribueront grandement au succès de l'organisation en fournissant un service compétent, détaillé et opportun. À l'aide d'un modèle de service téléphonique, les réviseurs du GPI gèrent les réclamations du début à la fin. Cette approche pratique permet de s'assurer que la réclamation est traitée correctement et contribue à réduire les coûts de règlement des réclamations par des tiers.

Responsabilités :

  • Examiner les réclamations bien d'une complexité moyenne à intermédiaire
  • Produire des rapports avec les conseils occasionnels du directeur
  • Diriger les experts en sinistres sur les routes dans le cadre des enquêtes sur l'attribution des tâches
  • Régler les réclamations directement avec les assurés ou leurs représentants
  • Administrer les paiements/règlements des réclamations par l'intermédiaire de comptes en fiducie
  • Assurer la liaison avec toutes les parties impliquées pour s'assurer que les besoins des clients sont satisfaits
  • Faire rapport au syndicat ou à l'entité autoassurée conformément à leurs directives

Diplômes et expériences :

Bien que le permis et l'expérience soient essentiels pour être en mesure d'assumer des tâches de révision importantes pour un tiers administrateur, nous recherchons des personnes ayant fait leurs preuves. Vous devrez être fort sur le plan technique, être un bon choix et organisateur, comprendre les problèmes clés et fournir des solutions solides. Vous devrez être motivé pour faire ce genre de travail et être excité par les défis que doit relever une organisation en pleine croissance.

Nous tenons également compte des éléments suivants :

  • votre formation, une formation postsecondaire pertinente étant un atout
  • avoir suivi les cours du programme de PAA ou travailler à l'obtention de la désignation de PAA est un atout
  • votre capacité à détenir un permis d'expert en sinistres indépendant dans la province de Québec
  • votre expérience de 3 à 7 ans dans l'exécution de travaux pertinents d'expertise en sinistres et/ou de révision.
  • une exposition au marché du Lloyd's serait un atout
  • votre expérience de la contribution positive à une équipe performante.
  • des exemples de votre grande aptitude et de votre capacité à travailler avec la technologie
  • votre souci du détail et votre capacité à communiquer de manière professionnelle
  • compétences bilingues en communication orale et écrite (anglais et français) requises

Ce que nous offrons :

  • Salaire concurrentiel
  • Équilibre entre vie professionnelle et vie privée
  • Possibilités de télétravail
  • Programme d’avantages sociaux E-flex
  • Programmes de mieux-être
  • Régime enregistré d'épargne-retraite (REER), avec une contrepartie de 2 % pour les employés à temps plein.
  • Possibilités de formation et de perfectionnement professionnel
  • Primes de recommandation des employés
  • Programme de reconnaissance des employés
  • Avantages pour les employés (accès aux programmes de rabais des fournisseurs)
  • Remboursement pour les permis d'expert et les cotisations

Nous encourageons les candidatures de personnes handicapées. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats tout au long du processus de recrutement et d'évaluation.

Nous n’acceptons pas les candidatures spontanées d’agences de recrutement et demandons à ces dernières de ne pas contacter directement nos employés ou nos gestionnaires pour nous présenter des candidats. Veuillez noter que nous NE verserons AUCUNE commission pour un placement résultant de la réception d’une candidature spontanée et que toute candidature spontanée sera considérée comme une information publique. Nous accueillons favorablement les candidatures envoyées directement par les candidats.

#IPG

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International Programs Group (IPG) est une équipe indépendante d’administration tierce (TPA) offrant des services de réclamations aux syndicats de Lloyd’s of London, aux assureurs domestiques, aux entités auto-assurées et aux organisations ayant des taux de rétention financière élevés.

Nous avons actuellement l'occasion d'ajouter à notre équipe un expert en sinistres immobiliers à distance/à temps plein !

Bien que ce poste soit conçu pour le télétravail, il peut nécessiter une présence au bureau pour des formations, des réunions clients ou des réunions d'équipe, moyennant un préavis suffisant.

Les candidats retenus intégreront une équipe dynamique qui fournit un service de qualité aux clients internes et externes. Ils feront preuve d'excellentes aptitudes interpersonnelles et contribueront activement au succès de l'organisation en fournissant un service compétent, précis et rapide. Grâce à un modèle de gestion entièrement automatisé, les experts d'IPG prennent en charge les dossiers de sinistres de A à Z. Cette approche personnalisée garantit un traitement optimal des dossiers et permet également de réduire les coûts liés aux expertises par des tiers.

Responsabilités :

  • Examiner les réclamations foncières de complexité modérée à intermédiaire
  • Produire des rapports avec des conseils occasionnels du gestionnaire
  • Diriger les ajusteurs sur le terrain lors des enquêtes d’attribution de tâches
  • Régler les réclamations directement avec les assurés ou leurs représentants
  • Administrez les paiements/règlements de réclamations par l’entremise de comptes en fiducie
  • Assurer la liaison avec tous les intervenants afin de s'assurer que les besoins des clients sont satisfaits.
  • Faites un rapport au syndicat ou auto-assuré selon leurs directives

Qualifications et expérience :

Bien que les licences et l'expérience soient essentielles pour mener à bien des missions d'examen importantes pour un tiers administrateur, nous recherchons des personnes ayant fait leurs preuves dans ce domaine. Vous devrez posséder de solides compétences techniques, un excellent sens de l'organisation et de la planification, et être capable de comprendre les enjeux clés et de proposer des solutions pertinentes. Vous devrez être motivé(e) par ce type de travail et enthousiaste face aux défis que représente une organisation en pleine croissance.

Nous prendrons également en compte les éléments suivants :

  • Votre éducation, avec des études postsecondaires pertinentes qui sont un atout
  • Vos cours CIP complétés, ou vous préparez à obtenir la désignation CIP
  • Votre capacité à détenir un permis d'expert en sinistres indépendant dans la province du Québec
  • Vos 3 à 7 ans d’expérience dans la prestation de dossiers pertinents en ajustement et/ou examen
  • L’exposition au marché Lloyd’s serait un atout
  • Votre expérience contribuant positivement à une équipe performante
  • Exemples de votre forte aptitude et de votre capacité à travailler avec la technologie
  • Votre souci du détail et votre capacité à communiquer de façon professionnelle
  • Compétences en communication orale et écrite bilingues (anglais et français) requises

Ce que nous offrons :

  • Rémunération concurrentielle
  • Équilibre travail-vie personnelle
  • Opportunités de télétravail
  • Programme d’avantages sociaux E-flex
  • Programmes de bien-être
  • Régime d’épargne-retraite enregistré (REER), incluant une contrepartie de 2% pour les employés à temps plein
  • Possibilités de formation et de développement de carrière
  • Primes de recommandation d’employés
  • Programme de reconnaissance des employés
  • Avantages pour les employés (accès aux programmes de rabais fournisseurs)
  • Remboursement pour l’ajustement des permis et des cotisations

Nous accueillons et encourageons les candidatures des personnes en situation de handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats tout au long du processus de recrutement et d’évaluation.

Nous n’accepterons pas les soumissions de CV non sollicitées de la part de recruteurs tiers et demandons par la présente aux agences de ne pas contacter directement nos employés ou gestionnaires pour présenter des candidats.  Sachez que nous ne paierons PAS de frais pour un placement résultant de la réception d’un CV non sollicité et que nous tiendrons compte de toute information publique transmise à un CV non sollicité.  Nous accueillons les CV soumis directement par les candidats.

#IPG