ClaimsPro LP
Expert en sinistres de niveau intermédiaire – Assurance des particuliers et des entreprises – Markham, Ontario, Canada
Fourchette de rémunération : 47 100,00 $ – 65 400,00 $ par année
Nous sommes à la recherche d'un expert en sinistres immobiliers expérimenté pour se joindre à notre équipe ! Le candidat retenu pourra travailler à distance ou en mode hybride, partout au Canada.
Pourquoi devriez-vous envisager une carrière chez ClaimsPro? Nous sommes fiers de nos gens et cela se voit :
Vous ferez partie d’une équipe de plus de 700 experts indépendants provenant de partout au Canada.
Votre carrière peut évoluer vers d’autres secteurs de réclamations, la gestion de succursale, à travers le Canada vers d’autres succursales, ou de nouveaux rôles – le ciel est la limite.
Vous travaillerez sur le logiciel de pointe Claim Space, conçu par un expert en sinistres pour les experts et maintenu moderne avec notre équipe interne de programmeurs et développeurs.
Vous serez soutenu par un soutien local expérimenté aux réclamations, un soutien centralisé après les heures de travail et des services de dictée.
Votre charge de réclamations est assurée par des cadres supérieurs et du personnel de développement des affaires d’un océan à l’autre.
Votre charge de travail est équilibrée et vous serez rémunéré pour vos heures facturables.
Vous aurez droit à une multitude d’avantages tels que le remboursement des frais d’études, des programmes de mentorat et un régime de santé et dentaire à prestations flexibles qui vous permet de personnaliser votre couverture.
Notre bureau local vous accueillera, vous offrira un bureau agréable, des collègues sympathiques et un endroit pour faire progresser votre carrière.
Avec plus de 90 succursales au Canada, ClaimsPro est le plus grand fournisseur de services de gestion des sinistres, d’un océan à l’autre. Nos professionnels des réclamations offrent une vaste gamme d’expertises dans plusieurs disciplines et s’engagent à offrir la plus haute qualité de service à nos clients. Visitez www.claimspro.ca pour en savoir plus.
Compétences :
L’expert indépendant ajuste activement les réclamations tout en s’assurant que les occasions de développement d’affaires sont maximisées. Cela implique le marketing et le suivi opportun des opportunités. Les tâches de profil créent un portefeuille dynamique nécessitant des compétences organisationnelles extrêmement affinées permettant d’accomplir les activités quotidiennes tout en permettant un progrès efficace et efficace des activités de gestion des fichiers.
Pour réussir dans ce rôle, le candidat idéal devra posséder de l'expérience en matière de sinistres en assurance de biens, tant pour les entreprises que pour les particuliers . Une expérience en sinistres automobiles ou en responsabilité civile sera un atout, tout comme les compétences suivantes :
Maîtrise de l’utilisation des produits Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, Onedrive)
Expérience d’adaptation préalable préférée
Compétences avancées en communication, notamment :
Compétences écrites efficaces, incluant la grammaire et celles de nature technique
Des compétences orales efficaces, incluant l’écoute, l’entrevue et la négociation, doivent être capables d’adapter un style adapté à l’audience
Compétences organisationnelles démontrées avec la capacité de prioriser et de gérer efficacement les priorités conflictuelles.
Compétences en création de relations
Compétences en leadership démontrées et éprouvées
Sens de l’urgence et de la réactivité
Approche proactive et positive du service à la clientèle, assurant que toutes les demandes soient traitées efficacement en temps opportun.
De solides compétences interpersonnelles vous permettant de gérer efficacement les conflits et les situations difficiles.
Engagement fort envers l’éducation et l’apprentissage continus.
Qualifications et expérience :
Un diplôme universitaire ou un diplôme postsecondaire lié à l’assurance, c’est appréciable.
Minimum de 3 ans d’expérience.
Désignation CIP ou travail pour obtenir la désignation.
Détenir une licence d'expert en sinistres ou avoir suivi au moins les 4 cours CIP ci-dessous :
C11 : Principes et pratique de l'assurance
C12 : Assurance des biens
C13 : Assurance responsabilité civile – Partie 1
C14 : Assurance automobile – Partie 1
C110 : Principes essentiels du règlement des sinistres (utile à connaître)
L’équivalence combinant formation et expérience sera prise en compte.
Engagement continu envers l’éducation et l’apprentissage.
Compétences analytiques efficaces, y compris l’identification des dynamiques de cause à effet
Bonne manière d’enquêter
Capable de tirer des conclusions valides et de les communiquer efficacement.
Capacité à interpréter des documents complexes de nature juridique, à effectuer et comprendre des calculs numériques avancés, y compris l’analyse d’informations comparatives.
Nous accueillons et encourageons les candidatures des personnes en situation de handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats tout au long du processus de recrutement et d’évaluation
Déclaration de sensibilisation non sollicitée – Agences de recrutement
Nous n’accepterons pas les soumissions de CV non sollicitées de la part de recruteurs tiers et demandons par la présente aux agences de ne pas contacter directement nos employés ou gestionnaires pour présenter des candidats. Sachez que nous ne paierons PAS de frais pour un placement résultant de la réception d’un CV non sollicité et que nous considérerons tout CV non sollicité transmis au public. Nous accueillons les CV soumis directement par les candidats.
#ClaimsPro