Ajusteur de terrain intermédiaire, HYBRIDE (Terrace, Colombie-Britannique)

Entreprise :

ClaimsPro LP

Ajusteur de terrain intermédiaire, HYBRIDE (Terrace, Colombie-Britannique)

Fourchette salariale : 80 300,00 $ – 111 500,00 $ par année

 

 

Nous avons déjà une opportunité d’ajouter un expert en sinistres de terrain pour rejoindre notre équipe grandissante! Vous travaillerez dans un environnement hybride en soutenant les demandes de terrain dans la région de Terrace, en Colombie-Britannique. C’est une excellente occasion de s’installer au Canada!

L’expert en sinistres ajuste activement les réclamations tout en s’assurant que les occasions de développement des affaires sont maximisées. Cela implique le marketing et le suivi opportun des opportunités. Pour réussir dans ce poste, le candidat idéal doit avoir une expérience ou un bagage en réclamations en biens et responsabilité.

Responsabilités clés

  • Contactez rapidement et faites un suivi auprès des assurés et des demandeurs. 

  • Enquêtez sur la cause et faites un rapport aux clients avec de solides recommandations.

  • En utilisant la technologie fournie (par exemple, Docusketch), la portée et l’établissement du montant des dommages

  • Identifier les expositions, recommander les réserves, recommander l’enquête requise pour l’exposition, préparer des plans d’action et négocier des règlements équitables et satisfaisants. 

  • Tout au long du processus de réclamation, vous offrirez un service à la clientèle de haut niveau aux clients et aux assurés. 

  • Vous participerez et partagerez la propriété et la responsabilité des besoins du service à la clientèle après les heures d’ouverture lorsque nécessaire

  • Accomplir les tâches qui lui sont confiées conformément aux normes, politiques et procédures de travail établies

Qualifications et expérience :

  • Terminer ses études secondaires; Un diplôme universitaire ou un enseignement postsecondaire lié à l’assurance sera privilégié.

  • Compétent dans l’utilisation des produits Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, OneDrive).

  • Au moins 2 ans d’expérience pertinente en ajustement de sinistres

  • Il faut être admissible à la licence d’expert en sinistres de niveau 1 en C.-B.

  • Engagement continu envers l’éducation et l’apprentissage; poursuivre la désignation CIP.

  • Compétences analytiques efficaces, y compris l’identification des dynamiques de cause à effet

  • Capable de tirer des conclusions valides et de les communiquer efficacement.

  • Capacité à interpréter des documents complexes de nature juridique, à effectuer et comprendre des calculs numériques avancés, y compris l’analyse d’informations comparatives.

  • D’excellentes compétences en communication, incluant l’écoute, l’entrevue et la négociation, doivent être capables d’adapter un style adapté à l’audience

  • Approche proactive et positive du service à la clientèle, assurant que toutes les demandes soient traitées efficacement en temps opportun.

  • De solides compétences interpersonnelles vous permettant de gérer efficacement les conflits et les situations difficiles.

Pourquoi rejoindre ClaimsPro? Nous sommes fiers de notre peuple, et cela se voit :

  • Vous ferez partie d’une équipe de plus de 700 experts indépendants provenant de 9 autres provinces, 2 territoires

  • Votre carrière peut évoluer vers d’autres secteurs de réclamations, la gestion de succursale, à travers le Canada vers d’autres succursales, ou de nouveaux rôles – le ciel est la limite

  • Vous travaillerez sur le logiciel iAjuste, de pointe dans l’industrie, conçu par un expert en sinistres pour les experts et maintenu moderne avec notre équipe interne de programmeurs et développeurs

  • Vous serez soutenu par un soutien local expérimenté aux réclamations, un soutien centralisé en dehors des heures d’ouverture et des services de dictée

  • Votre charge de réclamations est assurée par des cadres supérieurs et du personnel du développement des affaires d’un océan à l’autre

  • Vous êtes rémunéré pour vos heures facturables et autres frais.

  • Vous travaillez en parallèle avec d’autres équipes de services de SCM Insurance

  • Votre charge de travail est équilibrée pour vous assurer de maintenir un niveau de qualité élevé

  • Les dépenses responsables seront prises en compte pour un candidat qui déménage au Canada.

Visitez www.scm.ca ou www.claimspro.ca pour en savoir plus.

Ce que nous offrons :

Rémunération compétitive – 67 200 à 93 300 $ par année.  Pour les postes salariés plus à commission, nous offrons un salaire compétitif complété par une structure de commission axée sur la performance, conçue pour récompenser votre succès. Ce poste offre un potentiel de gains supplémentaire, vous donnant la possibilité de maximiser vos revenus en fonction des résultats.  Votre succès compte pour nous, et nous croyons en la récompense de la haute performance par des incitatifs financiers significatifs et des opportunités d’évolution de carrière. Le salaire est proportionnel à l’expérience, aux qualifications et à l’équité interne.  Votre succès compte pour nous, et nous croyons en la récompense de la haute performance par des incitatifs financiers significatifs et des opportunités de croissance de carrière

De plus, vous apprécierez :

  • Incitatifs de paiement à la performance 

  • Équilibre travail-vie personnelle et opportunités de travail hybride/à distance 

  • Programme d’avantages sociaux E-flex et initiatives de bien-être 

  • Régime d’épargne-retraite enregistré (REER) avec contrepartie de 2% 

  • Formation, développement de carrière et programmes de reconnaissance des employés 

  • Remboursement pour l’ajustement des permis et des cotisations

  • Primes de recommandation d’employés

  • Avantages pour les employés (accès aux programmes de rabais fournisseurs)

Nous accueillons et encourageons les candidatures des personnes en situation de handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats tout au long du processus de recrutement et d’évaluation.

Déclaration de sensibilisation non sollicitée – Agences de recrutement

Nous n’accepterons pas les soumissions non sollicitées de CV de recruteurs tiers et demandons par la présente aux agences de ne pas contacter directement nos employés ou gestionnaires pour présenter des candidats.  Sachez que nous ne paierons PAS de frais pour un placement résultant de la réception d’un CV non sollicité et que nous considérerons tout CV non sollicité transmis au public. Nous accueillons les CV soumis directement par les candidats.