Enquêter sur tout type de réclamation en responsabilité civile assurance des particuliers et en responsabilité civile assurances des entreprises, évaluer les dommages et négocier le règlement de sinistres pour le compte de compagnies d’assurance ou pour des auto-assurés.

 

Formation, connaissances et expérience requises :

• Permis valide de l’AMF d’expertise en sinistres – catégorie 5A

• Au moins 5 ans d’expérience dans le règlement de sinistres

• Permis de conduire valide

Responsabilités :

• Recueillir les versions des faits des assurés et/ou des témoins / tiers en les interrogeant avec tact et vigilance, selon les normes de qualité de nos clients et de service à la clientèle.

• Enquêter sur les faits et circonstances afin de déterminer la cause et la responsabilité du sinistre, évaluer les dommages, communiquer des recommandations bien fondées aux clients et négocier le règlement de sinistres :  

• Participer au développement des affaires en rencontrant régulièrement les clients actuels.

• S’acquitter des tâches qui lui sont confiées conformément aux normes de travail, politiques et procédures établies.

 

Compétences requises pour réussir

• Expérience en sinistre de responsabilité civile

• Au moins 5 ans d’expérience dans le règlement de sinistres

• Bonnes aptitudes en communications interpersonnelles

• Aptitudes à négocier

• Bonne gestion du temps

• Faire preuve d’esprit d’équipe

• Dédier aux services à la clientèle

Nous et nos sociétés affiliées accueillons et encourageons les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats tout au long du processus de recrutement et d’évaluation.

Déclaration sur le recrutement non sollicité de candidats – Agences de recrutement
Nous et nos sociétés affiliées n’acceptons pas les CV non sollicités envoyés par des recruteurs tiers et demandons par la présente aux agences de ne pas contacter directement nos employés ou nos gestionnaires afin de leur présenter des candidats. Nous ne paierons aucun frais pour tout placement résultant de la réception d’un CV non sollicité et considérerons tout CV non sollicité transmis comme une information publique. Nous acceptons uniquement les CV soumis directement par les candidats.

Aperçu :

Enquêter sur tous les types de réclamations impliquant l'assurance responsabilité civile personnelle et l'assurance responsabilité civile commerciale, évaluer les dommages et négocier des règlements de réclamations au nom des compagnies d'assurance ou des particuliers auto-assurés.

Formation, connaissances et expérience requises :

Enquêter sur tous les types de réclamations d'assurance responsabilité civile personnelle et commerciale, évaluer les dommages et négocier des règlements de réclamations au nom des compagnies d'assurance ou des assurés auto-assurés.

Formation, connaissances et expérience requises :

Licence d'expert en sinistres AMF valide – Catégorie 5A
Au moins 5 ans d'expérience dans le règlement des réclamations
permis de conduire valide

Responsabilités :

Recueillir les faits auprès des assurés et/ou des témoins/tiers en les interrogeant avec tact et diligence, conformément aux normes de qualité et de service à la clientèle de nos clients.
Enquêter sur les faits et les circonstances afin de déterminer la cause et la responsabilité de la réclamation, évaluer les dommages, fournir des recommandations fondées aux clients et négocier les règlements des réclamations :
Contribuez au développement des affaires en rencontrant régulièrement les clients existants.
Exécuter les tâches assignées conformément aux normes, politiques et procédures de travail établies.

Compétences requises pour réussir :

Expérience en matière de réclamations en responsabilité civile
Au moins 5 ans d'expérience dans le règlement des réclamations
Solides compétences en communication interpersonnelle
compétences en négociation
Bonne gestion du temps
Faites preuve d'esprit d'équipe
Engagement envers le service à la clientèle

Nous accueillons et encourageons les candidatures des personnes en situation de handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats tout au long du processus de recrutement et d’évaluation.

Déclaration de sensibilisation non sollicitée – Agences de recrutement

Nous n’accepterons pas les soumissions de CV non sollicitées de la part de recruteurs tiers et demandons par la présente aux agences de ne pas contacter directement les employés ou les gestionnaires pour présenter les candidats.  Sachez que nous ne paierons PAS de frais pour un placement résultant de la réception d’un CV non sollicité et que nous considérerons tout CV non sollicité transmis au public.  Nous accueillons les CV soumis directement par les candidats.

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