Expert en sinistres – Division des risques spéciaux (SRD) – (Montréal, QC

Entreprise :

ClaimsPro LP

Le poste en bref

Enquêter sur tout type de réclamation en assurance des particuliers et en assurances des entreprises, évaluer les dommages et négocier le règlement de sinistres pour le compte de compagnies d’assurance ou pour des autoassurés.

Formation, connaissances et expérience requises :

Expérience en règlement de sinistres – responsabilité civile
Bonnes aptitudes en communications interpersonnelles
Aptitudes à négocier
Bonne gestion du temps
Faire preuve d’esprit d’équipe
Dédié au service à la clientèle

Responsabilités :

Recueillir les versions des faits des assurés et/ou des témoins/tiers en les interrogeant avec tact et vigilance, selon les normes de qualité de nos clients et du service à la clientèle.
Enquêter sur les faits et circonstances afin de déterminer la cause et la responsabilité du sinistre; communiquer des recommandations bien fondées aux clients.
Constater et déterminer l’étendue des dommages selon les normes de nos clients.
Négocier un règlement équitable et satisfaisant pour toutes les parties en cause.
Participer au développement des affaires en rencontrant régulièrement les clients actuels.
S’acquitter des tâches qui lui sont confiées conformément aux normes de travail, politiques et procédures établies.

Compétences requises pour réussir :

Un diplôme d’études universitaires ou d’études collégiales spécialisées en droit criminel, en droit et en sécurité, ou en administration des affaires. Votre éducation formelle en jugement; les compétences que vous avez acquises en travaillant dans le milieu juridique peuvent faire de vous un candidat idéal pour un poste d’expert en sinistres.
Spécialisation dans les dossiers erreurs et omissions et/ou responsabilité des administrateurs et dirigeants.
Permis d’expert en sinistres valide de l’AMF – catégorie 5A
De 7 à 10 ans d’expérience en règlement de sinistres
Permis de conduire valide
Bilinguisme un atout

Compétences requises :

Autonomie et sens des responsabilités;
Capacité d’analyse et de jugement
Souci du travail bien fait et respect des échéances;
Bonnes aptitudes à la rédaction.

Nous et nos sociétés affiliées accueillons et encourageons les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats tout au long du processus de recrutement et d’évaluation.

Déclaration sur le recrutement non sollicité de candidats – Agences de recrutement
Nous et nos sociétés affiliées n’acceptons pas les CV non sollicités envoyés par des recruteurs tiers et demandons par la présente aux agences de ne pas contacter directement nos employés ou nos gestionnaires afin de leur présenter des candidats. Nous ne paierons aucun frais pour tout placement résultant de la réception d’un CV non sollicité et considérerons tout CV non sollicité transmis comme une information publique. Nous acceptons uniquement les CV soumis directement par les candidats.

Expert en sinistres – Division des risques spécialisés (SRD) – (Montréal, QC)

Résumé du rôle :

Enquêtez sur tous les types de réclamations d’assurance personnelle et commerciale, évaluez les dommages et négociez des règlements au nom des compagnies d’assurance ou des compagnies auto-assurées.

Qualifications :

Un diplôme universitaire ou un diplôme collégial spécialisé en droit criminel, droit et sécurité, ou administration des affaires.
Spécialisation dans les erreurs et omissions et/ou les dossiers de responsabilité des administrateurs et dirigeants
Expérience en ajustement de sinistres – Responsabilité
Permis valide d’expert en sinistres AMF – Classe 5A
7 à 10 ans d’expérience en ajustement de sinistres
Permis de conduire valide
Le bilinguisme un atout – Bonnes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais
Compétences en négociation
Bonnes compétences en gestion du temps
Démontrez l’esprit d’équipe
Dédié au service à la clientèle

Responsabilités :

Rassemblez des déclarations des assurés et/ou des témoins/tiers en les interviewant avec tact et attention, conformément aux normes de qualité et de service à la clientèle de nos clients
Enquêter sur les faits et circonstances afin de déterminer la cause et la responsabilité de la réclamation; Communiquer des recommandations fondées aux clients
Évaluer et déterminer l’étendue des dommages selon les normes de nos clients
Négocier un règlement juste et satisfaisant pour toutes les parties concernées
Participez au développement des affaires en rencontrant régulièrement des clients actuels
Accomplir les tâches assignées conformément aux normes, politiques et procédures de travail établies

Environnement/Conditions de travail

Nous accueillons et encourageons les candidatures des personnes en situation de handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats tout au long du processus de recrutement et d’évaluation.

Déclaration de sensibilisation non sollicitée – Agences de recrutement

Nous n’accepterons pas les soumissions non sollicitées de CV de recruteurs tiers et demandons par la présente aux agences de ne pas contacter directement nos employés ou gestionnaires pour présenter des candidats. Sachez que nous ne paierons PAS de frais pour un placement résultant de la réception d’un CV non sollicité et que nous tiendrons compte de toute information publique transmise à un CV non sollicité. Nous accueillons les CV soumis directement par les candidats.

Postulez maintenant