Enquêteur de l’unité d’enquête Spécial/Special Investigations Unit Investigator – (Laval, Montréal ou Brossard, Québec)

Entreprise :

ClaimsPro LP

Enquêteur de l’unité d’enquête Spécial/Special Investigations Unit Investigator – (Laval, Montréal ou Brossard, Québec)

 

 

En tant qu’une des plus grandes entreprises d’expertise en sinistre au Canada, nous sommes toujours à la recherche des esprits les plus brillants pour nous aider à exceller dans l’industrie.  Nous recherchons actuellement un enquêteur pour rejoindre notre Unité des enquêtes spéciales (USE) à temps plein, afin de couvrir la région du Grand Montréal et ses environs. 

L’Unité spéciale d’enquêtes (USE) d’IndemniPro, reconnue dans l’industrie de l’assurance de dommages, répond aux besoins de ses clients en matière d’enquêtes spécialisées. L’Unité spéciale d’enquêtes (USE) d’IndemniPro est composée d’experts en sinistre, formés aux méthodes d’enquêtes modernes, et qui peuvent s’occuper d’enquêtes complexes et délicates en assurance des particuliers et en assurance entreprises. Nos experts en sinistre sont mobiles à l’échelle provinciale et peuvent collliger tous types d’éléments de preuves défendables et présentables en cas de judiciarisation des dossiers de sinistres.

L’Unité spéciale d’enquêtes (USE) traite des dossiers d’incendies pertes majeures, d’activités illégales – drogue, blanchiment argent et de prête-nom, vols d’équipement et de véhicules récréatifs. Cette équipe est rompue à de nombreuses techniques d’enquêtes :

  • Entrevues cognitives
  • Interrogatoire des suspects
  • Entretiens avec des personnes vulnérables
  • Déclarations de témoins
  • Examens de scène
  • Collecte de preuves médico-légales
  • Collecte de preuves électroniques
  • Recherche d’antécédents
  • Enquête financière
  • Collecte de renseignements
  • Recherche et analyse de preuves
  • Témoignage en cour

Exigences du poste :

  • Détenant un permis d’expert en sinistre de l’AMF.
  • Plus de 5 ans d’expérience en matière d’enquêtes de réclamations d’assurance, enquêtes sur les vols, incendie, couvertures, etc.  Une attention particulière sera également accordée aux personnes ayant une expertise significative dans un secteur d’activité en fonction de leur expérience.
  • Formation post-secondaire ou équivalence en formation
  • Connaissance de l’informatique et capacité d’apprendre de nouveaux programmes
  • Posséder un permis d’expert en sinistre valide
  • Être disposé à voyager au Québec
  • Permis de conduire valide

Compétences requises :

  • Capacité à travailler en équipe
  • Précision et souci du détail
  • Pratique de l’écoute active et de la synthèse de preuves et d’évaluations analytiques afin de fournir des conclusions/actions solides et justifiables lorsque cela est nécessaire
  • Expérience dans la préparation et la conduite d’entretiens enregistrés
  • Capacité à gérer avec professionnalisme et tact les conversations difficiles et les confrontations.
  • Maîtrise de Microsoft Office, y compris Word, Excel et Outlook
  • Compétences analytiques et rédactionnelles supérieures à la moyenne
  • À l’aise pour discuter et proposer des solutions ou des recommandations aux clients
  • Lire et comprendre les réglementations/politiques et les appliquer aux enquêtes
  • Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite en anglais et en français.

En travaillant chez nous, vous aurez la possibilité d’atteindre vos objectifs et de vous épanouir selon vos propres conditions. Non seulement vous porterez la collaboration à un tout autre niveau, mais votre travail sera également rempli de défis stimulants et d’apprentissage en cours d’emploi chaque jour.

Nous et nos sociétés affiliées accueillons et encourageons les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats tout au long du processus de recrutement et d’évaluation.

Déclaration sur le recrutement non sollicité de candidats – Agences de recrutement
Nous et nos sociétés affiliées n’acceptons pas les CV non sollicités envoyés par des recruteurs tiers et demandons par la présente aux agences de ne pas contacter directement nos employés ou nos gestionnaires afin de leur présenter des candidats. Nous ne paierons aucun frais pour tout placement résultant de la réception d’un CV non sollicité et considérerons tout CV non sollicité transmis comme une information publique. Nous acceptons uniquement les CV soumis directement par les candidats.

En tant que l’une des plus grandes firmes canadiennes d’ajustement de pertes, nous sommes toujours à la recherche des esprits les plus brillants pour nous aider à exceller dans l’industrie. Nous avons déjà une offre d’enquêteur pour se joindre à temps plein à notre Unité des enquêtes spéciales (SIU) afin de couvrir la région du Grand Montréal et ses environs.

L’Unité d’enquêtes spéciales (SIU) de ClaimsPro/IndemniPro, reconnue dans l’industrie de l’assurance des biens et des responsabilités, répond aux besoins de ses clients en matière d’enquêtes spéciales. L’Unité d’enquêtes spéciales (SIU) de ClaimsPro/IndemniPro est composée d’experts en sinistres formés aux méthodes modernes d’enquête, capables de gérer des enquêtes complexes et sensibles dans les assurances personnelles et commerciales. Notre

Les experts en sinistres sont mobiles partout dans la province et peuvent recueillir toutes sortes de preuves défendables et présentables si les dossiers de réclamation sont portés devant les tribunaux.

L’Unité des enquêtes spéciales (SIU) traite les dossiers impliquant des pertes majeures liées à des incendies, des activités illégales telles que la drogue, le blanchiment d’argent et le « façade », ainsi que le vol d’équipement et de véhicules récréatifs. Cette équipe maîtrise un large éventail de techniques d’enquête :

  • Entrevues cognitives
  • Interrogatoire des suspects
  • Entrevues avec des personnes vulnérables
  • Déclarations des témoins
  • Examens de la scène
  • Collecte de preuves médico-légales
  • Collecte électronique de preuves
  • Vérifications des antécédents
  • Enquêtes financières
  • Collecte d’informations
  • Recherche et analyse des preuves
  • Témoignage devant le tribunal

Exigences du poste :

  • Doit détenir un permis d’expert en sinistres certifié par l’AMF.
  •  Plus de 5 ans d’expérience dans l’enquête sur les réclamations d’assurance, le vol, l’incendie, la couverture, etc. Une attention particulière sera également accordée aux personnes ayant une expertise significative dans un secteur d’affaires particulier, en fonction de leur expérience.
  • Études postsecondaires ou équivalence en formation
  • Littératie informatique et capacité à apprendre de nouveaux programmes
  • Permis valide d’expert en sinistres
  • Volonté de voyager à l’intérieur du Québec
  • Permis de conduire valide

Compétences requises :

  • Capacité à travailler en équipe
  • Précision et attention aux détails
  • Pratiqué à l’écoute active, à la résumation de preuves et d’évaluations analytiques afin de fournir des conclusions/actions solides et soutenant lorsque nécessaire
  • Expérience dans la préparation et la réalisation d’entrevues enregistrées
  • Capacité à gérer de façon professionnelle et tactique les conversations difficiles et les confrontations
  • Maîtrise de Microsoft Office, incluant Word, Excel et Outlook
  • Compétences analytiques et rédactionnelles supérieures à la moyenne
  • À l’aise pour discuter et offrir des solutions ou des recommandations aux clients
  • Lire et comprendre les règlements/politiques et les appliquer aux enquêtes
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais et en français.

En travaillant ici, vous serez habilité à atteindre vos objectifs et à vous épanouir selon vos propres termes. Non seulement vous porterez la collaboration à un tout autre niveau, mais votre travail sera aussi rempli de défis passionnants et d’apprentissage en cours de travail chaque jour.

Nous accueillons et encourageons les candidatures des personnes en situation de handicap. Un hébergement est disponible sur demande pour les candidats tout au long du processus de recrutement et d’évaluation.

Déclaration de sensibilisation non sollicitée – Agences de recrutement

Nous n’accepterons pas les soumissions non sollicitées de CV de recruteurs tiers et demandons par la présente aux agences de ne pas contacter directement nos employés ou gestionnaires pour présenter des candidats.  Sachez que nous ne paierons PAS de frais pour un placement résultant de la réception d’un CV non sollicité et que nous tiendrons compte de toute information publique transmise à un CV non sollicité.  Nous accueillons les CV soumis directement par les candidats.