ClaimsPro LP<\/p>\n
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Expert En Sinistre \/ Desktop Claims Adjuster, REMOTE (Laval, QC)<\/p>\n<\/p>\n
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Expert En Sinistre Interne – Comptes nationaux\u00a0<\/b><\/p>\n<\/p>\n
Nous recherchons actuellement un expert en sinistres qui veut toucher \u00e0 tout ! Ce poste est 100 % \u00e0 distance, mais un bureau vous attend \u00e0 Laval si vous pr\u00e9f\u00e9rez travailler en mode hybride. Vous pouvez r\u00e9sider n'importe o\u00f9 au Canada \u00e0 condition d'\u00eatre titulaire d'un permis d'expert en sinistres valide au Qu\u00e9bec (sinistres des particuliers et des entreprises).<\/p>\n<\/p>\n
Anglais fonctionnel est requis (oral et \u00e9crit).<\/p>\n<\/p>\n
R\u00e9sum\u00e9 du r\u00f4le<\/u><\/b><\/p>\n<\/p>\n
Nous cherchons actuellement \u00e0 ajouter un expert en dommage directs et responsabilit\u00e9 civile (2 \u00e0 3 ann\u00e9es d'exp\u00e9rience) \u00e0 notre \u00e9quipe des comptes nationaux !!<\/p>\n<\/p>\n
Pour r\u00e9ussir dans ce r\u00f4le, le candidat id\u00e9al doit avoir une formation\/exp\u00e9rience dans les r\u00e9clamations en dommages directs et doit \u00eatre int\u00e9ress\u00e9 \u00e0 traiter diff\u00e9rents types de r\u00e9clamations (auto, biens et responsabilit\u00e9 civile).<\/p>\n<\/p>\n
Responsabilit\u00e9s:<\/b><\/p>\n Contact et suivi rapides avec les assur\u00e9s et les r\u00e9clamants.<\/p>\n<\/li>\n Enqu\u00eater sur la cause et faire rapport aux clients avec des recommandations solides.<\/p>\n<\/li>\n Tout au long du processus de r\u00e9clamation, fournir un service \u00e0 la client\u00e8le de haut niveau aux clients et aux assur\u00e9s.<\/p>\n<\/li>\n Ex\u00e9cuter les t\u00e2ches qui lui sont confi\u00e9es conform\u00e9ment aux normes de travail, politiques et proc\u00e9dures \u00e9tablies.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Comp\u00e9tences requises pour r\u00e9ussir<\/b>:<\/p>\n Proactif dans la recherche de r\u00e9solutions, avec un sentiment d'urgence et de r\u00e9activit\u00e9.<\/p>\n<\/li>\n Comp\u00e9tences analytiques efficaces, y compris l'identification des dynamiques de cause \u00e0 effet.<\/p>\n<\/li>\n Capable de tirer des conclusions valables et de les communiquer efficacement.<\/p>\n<\/li>\n Capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer la pression avec calme, en particulier lors de conflits et de situations difficiles.<\/p>\n<\/li>\n Doit avoir des comp\u00e9tences relationnelles avec un parti pris pour \u00e9tablir des relations avec sa propre \u00e9quipe et les parties prenantes des r\u00e9clamations.<\/p>\n<\/li>\n Ma\u00eetrise des ordinateurs et de la technologie actuelle<\/p>\n<\/li>\n Comp\u00e9tences orales efficaces, y compris l'\u00e9coute, les entretiens, la n\u00e9gociation, etc.; Doit \u00eatre capable de fl\u00e9chir le style appropri\u00e9 au public.<\/p>\n<\/li>\n Excellentes comp\u00e9tences en service \u00e0 la client\u00e8le et veille \u00e0 ce que toutes les demandes soient trait\u00e9es efficacement et en temps opportun.<\/p>\n<\/li>\n Le bilinguisme (fran\u00e7ais et anglais) est un atout majeur dans le d\u00e9partement des comptes nationaux.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Pourquoi devriez-vous envisager une carri\u00e8re avec IndemniPro? Nous sommes fiers de nos employ\u00e9s et cela montre :<\/b><\/p>\n Vous ferez partie d'une \u00e9quipe de plus de 700 experts en sinistre ind\u00e9pendants \u00e0 travers le Canada.<\/p>\n<\/li>\n Votre carri\u00e8re peut \u00e9voluer vers d\u2019autres genres de r\u00e9clamation, vers la gestion de succursales \u00e0 travers le Canada ou vers de nouveaux r\u00f4les – le ciel est la limite.<\/p>\n<\/li>\n Vous travaillerez sur le logiciel de pointe EspaceR\u00e9clamations<\/i>, con\u00e7u par un expert pour les experts et maintenu moderne avec notre \u00e9quipe interne de programmeurs et de d\u00e9veloppeurs.<\/p>\n<\/li>\n Votre charge de travail est dirig\u00e9e par des cadres sup\u00e9rieurs et des employ\u00e9s charg\u00e9s du d\u00e9veloppement des affaires d'un oc\u00e9an \u00e0 l'autre.<\/p>\n<\/li>\n Vous aurez droit \u00e0 une multitude d'avantages tels que le remboursement des frais d'\u00e9tudes, le remboursement des frais annuels rattach\u00e9s \u00e0 vos permis d\u2019expert, des programmes de mentorat et un r\u00e9gime d'assurance-maladie et dentaire \u00e0 prestations flexibles qui vous permet de personnaliser votre couverture.<\/p>\n<\/li>\n Opportunit\u00e9 d\u2019obtenir votre permis d\u2019expert en sinistre dans toutes les provinces canadiennes.<\/p>\n<\/li>\n Si vous ne d\u00e9sirez pas travailler de la maison \u00e0 temps plein, notre bureau local vous accueillera, vous fournira un bureau agr\u00e9able, des coll\u00e8gues sympathiques et un endroit pour d\u00e9velopper votre carri\u00e8re.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Avec plus de 90 succursales au Canada, IndemniPro est le plus important fournisseur de services de gestion de r\u00e9clamations, d'un oc\u00e9an \u00e0 l'autre. Nos professionnels en sinistres offrent un large \u00e9ventail d'expertises dans de multiples disciplines et s'engagent \u00e0 fournir un service de la plus haute qualit\u00e9 \u00e0 nos clients. Visitez www.claimspro.ca pour en savoir plus.<\/p>\n<\/p>\n Nous et nos soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es accueillons et encourageons les candidatures de personnes handicap\u00e9es. Des am\u00e9nagements sont disponibles sur demande pour les candidats tout au long du processus de recrutement et d\u2019\u00e9valuation.<\/p>\n<\/p>\n D\u00e9claration sur le recrutement non sollicit\u00e9 de candidats \u2013 Agences de recrutement<\/b> Claims Adjuster – National Account Unit (NAU)\u00a0<\/b><\/p>\n<\/p>\n We have an existing opportunity for a claims adjuster! This position is <\/b>100% remote, but an office awaits you in Laval if you prefer to work in hybrid mode. You can live anywhere in Canada if you have a valid Quebec claims adjuster's license (personal and commercial).<\/p>\n<\/p>\n Bilingualism in French and English is required (oral and written).<\/p>\n<\/p>\n Role Summary <\/span><\/u><\/b> We are currently looking to add a Direct Damage & Liability Adjuster (2-3 years experience) to our National Accounts team!!<\/p>\n<\/p>\n To be successful in this role, the ideal candidate will have training\/experience in direct damage and will be interested in handling many different types of claims (auto, property & liability).<\/p>\n<\/p>\n Responsibilities:<\/b><\/p>\n Prompt contact and follow up with policy holders and claimants.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n Investigate the cause and report to clients with solid recommendations.<\/p>\n<\/li>\n Identify liability exposures, recommend reserves, recommend investigation required for exposure, prepare action plans, and negotiate fair and satisfactory settlements.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n Throughout the claims process, provide high level of customer service to clients and the insured.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n Perform duties assigned to him\/her in compliance with established work standards, policies and procedures.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Competencies required to succeed:<\/span><\/u><\/b><\/p>\n Proactive in finding resolutions, with sense of urgency and responsiveness.<\/p>\n<\/li>\n Effective analytical skills\u00a0including identification of cause-and-effect dynamics.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n Able to draw valid conclusions and effectively communicate them.<\/p>\n<\/li>\n Demonstrated organizational skills with the ability to prioritize and manage conflicting priorities in an effective manner.<\/p>\n<\/li>\n Ability to handle pressure with a calm demeanor, especially during conflict and difficult situations.<\/p>\n<\/li>\n Must have people skills with bias towards building relationships with own team and claims stakeholders.<\/p>\n<\/li>\n Proficient with computers and current technology<\/p>\n<\/li>\n Effective written skills including grammar and those of a technical in nature.<\/p>\n<\/li>\n Effective oral skills, including listening, interviewing, negotiating, etc.; Must be able to flex style appropriate to audience.<\/p>\n<\/li>\n Excellent customer service skills and ensures that all inquiries are effectively dealt with in a timely manner.<\/p>\n<\/li>\n Bilingualism (English & French) is a strong asset<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Why should you consider a career with ClaimsPro? We are proud of our people, and it shows:<\/b><\/p>\n You will be part of a team of over 700 independent adjusters from across Canada.<\/p>\n<\/li>\n Your career can grow into other lines of claims, branch management, across Canada into other branches, or new roles – the sky is the limit.<\/p>\n<\/li>\n You will work on the industry-leading Claim Space software, designed by an adjuster for adjusters and kept modern with our in-house team of programmers and developers.<\/p>\n<\/li>\n Your claims load is driven by senior executives and business development staff from coast to coast.<\/p>\n<\/li>\n You will be entitled to a multitude of benefits such as education fee reimbursement, reimbursement of your annual license(s) renewal; mentorship programs and a flex-benefit health and dental plan that allows you to customize your coverage.<\/p>\n<\/li>\n Opportunity for you to obtain your claims adjuster license in all Canadian provinces.<\/p>\n<\/li>\n If you do not want to work from home, our local office will welcome you, provide you with a nice office, friendly coworkers, and a place to grow your career.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n
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Nous et nos soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es n\u2019acceptons pas les CV non sollicit\u00e9s envoy\u00e9s par des recruteurs tiers et demandons par la pr\u00e9sente aux agences de ne pas contacter directement nos employ\u00e9s ou nos gestionnaires afin de leur pr\u00e9senter des candidats. Nous ne paierons aucun frais pour tout placement r\u00e9sultant de la r\u00e9ception d\u2019un CV non sollicit\u00e9 et consid\u00e9rerons tout CV non sollicit\u00e9 transmis comme une information publique. Nous acceptons uniquement les CV soumis directement par les candidats.<\/p>\n<\/p>\n
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